Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
Cette politique de confidentialité décrit comment KoupApp (« l'application », « nous ») collecte, utilise et protège les données des personnes qui utilisent l'application. En utilisant KoupApp, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Qui sommes-nous
KoupApp est une application mobile communautaire qui permet aux habitants de Kinshasa (RDC) et de Brazzaville (Congo) de signaler et de suivre en temps réel l'état de l'alimentation électrique dans leur commune ou arrondissement.
2. Données que nous collectons
À votre première utilisation, l'application crée un identifiant anonyme unique (via l'authentification anonyme Firebase). Cet identifiant n'est associé à aucun nom, numéro de téléphone ou adresse e-mail — nous ne vous demandons jamais de créer de compte.
Lorsque vous envoyez un signalement, l'application peut utiliser la position GPS de votre appareil pour déterminer automatiquement à quelle commune ou arrondissement il correspond. L'accès à la localisation est optionnel : si vous le refusez, la commune indiquée dans vos paramètres est utilisée à la place. La position n'est collectée qu'au moment de l'envoi d'un signalement, jamais en arrière-plan ni en continu.
Le contenu de vos signalements : type (courant disponible / coupure), commentaire libre facultatif (140 caractères max), zone concernée et horodatage.
Si vous activez les notifications, un jeton d'appareil (FCM token, fourni par Firebase Cloud Messaging) est associé à votre identifiant anonyme afin de vous envoyer des alertes ciblées.
Vos zones suivies, vos préférences de notification (activées/ désactivées, par zone, heures de silence) et votre choix de mode économie de données, associés à votre identifiant anonyme.
3. Comment nous utilisons ces données
| Finalité | Données utilisées |
|---|---|
| Afficher la carte en temps réel | Signalements agrégés par zone (aucune donnée individuelle affichée aux autres utilisateurs) |
| Vous envoyer des notifications push | Jeton FCM, zones suivies, préférences de silence |
| Déterminer votre commune | Position GPS ponctuelle, au moment du signalement |
| Prévenir les abus / faux signalements | Identifiant anonyme, fréquence des signalements |
| Améliorer le service (statistiques, tendances par commune) | Signalements agrégés et anonymisés |
4. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne partageons pas vos données personnelles à des fins publicitaires ou commerciales.
Nous faisons appel aux services suivants, qui traitent des données en notre nom, sous nos instructions, pour faire fonctionner l'application :
- Google Firebase / Google Cloud (hébergement de la base de données, authentification anonyme, envoi des notifications push). Politique de confidentialité de Google.
Ces prestataires n'ont pas le droit d'utiliser vos données à d'autres fins que la fourniture du service KoupApp.
5. Conservation des données
Les signalements individuels sont conservés le temps nécessaire au calcul du statut des zones et des statistiques historiques. Les données agrégées et anonymisées (moyennes, tendances) peuvent être conservées indéfiniment, car elles ne permettent pas de vous identifier. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section 7).
6. Sécurité
Les données sont stockées sur l'infrastructure sécurisée de Google Firebase, avec des règles d'accès strictes : vos préférences et votre jeton de notification ne sont lisibles que par vous ; les signalements ne peuvent pas être modifiés une fois envoyés.
7. Vos droits
Comme aucune information directement identifiante n'est associée à votre identifiant anonyme, la plupart des demandes se traitent simplement en désinstallant l'application (ce qui supprime votre identifiant local). Si vous souhaitez néanmoins demander l'accès à vos données ou leur suppression manuelle côté serveur, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.
8. Utilisation par des mineurs
KoupApp n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans et ne collecte pas sciemment de données auprès d'eux.
9. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de l'application ou des exigences légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les changements importants seront signalés dans l'application.
Une question sur vos données ?
tshulayannick@gmail.com